Właścicielem platformy nowoczesnaszkolamasazu.pl jest:
Fizjoterapia Specjalistyczna Agnieszka Mikołajczak
ul. Klaudyny Potockiej 51/174, 60-211 Poznań,
NIP: 766-170-78-81, REGON: 301430466
zwana dalej Organizatorem Szkoleń/Administratorem
Kontakt z Organizatorem Szkoleń odbywa się:
Telefonicznie – nr kontaktowy +48 507245533. od poniedziałku do piątku od 9:00 do 17:00
Mailowo – adres poczty elektronicznej: kontakt@nowoczesnaszkolamasazu.pl
Postanowienia ogólne
• Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy szkoleniowej, a w szczególności warunki zapisywania się na wybrane szkolenia udostępnione na platformie. Użytkownik ma prawo do nieodpłatnego korzystania z informacji umieszczonych na stronie Organizatora Szkoleń. W celu korzystania z platformy muszą zostać spełnione następujące minimalne wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do sieci Internet, zainstalowana i zaktualizowana wersja przeglądarki internetowej Microsoft Internet Explorer 10.0 lub jej nowsza wersja, Google Chrome/Edge 110 lub jej nowsza wersja, Mozilla FireFox 110.0 lub jej nowsza wersja, iOS Safari 16.0 lub jej nowsza wersja oraz z włączoną obsługą JavaScript i Cookies, aktywne konto poczty elektronicznej .
• Dołączenie do wybranego kursu odbywa się po zakończeniu procesu zakupowego z wykorzystaniem platformy sklepu online w przypadku szkoleń płatnych lub po zalogowaniu do platformy w przypadku szkoleń bezpłatnych. Oba procesy wymagają rejestracji Użytkownika na platformie.
Założenie konta na platformie szkoleniowej wymaga podania danych wskazanych w formularzu rejestracyjnym. Dokonanie rejestracji stanowi potwierdzenie woli zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną oraz potwierdzenie zapoznania się z regulaminem i Polityką Prywatności. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do utworzenia konta użytkownika, zawarcia i realizacji umowy, obsługi płatności oraz korzystania z usług dostępnych za pośrednictwem platfromy szkoleniowej. Dane osobowe są przetwarzane przez Administratora w zakresie niezbędnym do zawarcia i wykonania umowy, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Wysłanie formularza rejestracyjnego oznacza potwierdzenie zapoznania się z Regulaminem Platformy oraz Polityką Prywatności. Dane osobowe Użytkownika są przetwarzane przez Administratora zgodnie z zasadami określonymi w Polityce Prywatności oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
• Organizator Szkoleń przetwarza następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko,
- adres zamieszkania,
- adres email,
- nr telefonu,
- dane podmiotu, na którą wystawiane są faktury,
• Użytkownik platformy szkoleniowej ma prawo do wglądu w bazę swoich danych osobowych, jak również żądać usunięcia jego danych osobowych poprzez zgłoszenie tej prośby w formie mailowej na adres: kontakt@nowoczesnaszkolamasazu.pl
Zmiana regulaminu
Organizator Szkoleń zastrzega sobie prawo do zmiany treści Regulaminu z istotnych przyczyn. Informacja o zmianie treści regulaminu, po wskazaniu powodu zostanie wyświetlona na stronie, a Użytkownik jest zobligowany do zapoznania się i akceptacji zmian w Regulaminie, jeśli zamierza korzystać z platformy szkoleniowej.
Prywatność i przetwarzanie danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
Fizjoterapia Specjalistyczna Agnieszka Mikołajczak
ul. Klaudyny Potockiej 51/174, 60-211 Poznań,
NIP: 766-170-78-81, REGON: 301430466
Szczegółowe postanowienia odnoszące się do Polityki Prywatności są zamieszczone na platformie szkoleniowej pod następującym adresem https://www.nowoczesnaszkolamasazu.pl/polityka-prywatnosci/
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ W RAMACH PLATFORMY
§1. WSTĘP
Niniejszy regulamin został wydany na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną i jest udostępniany Użytkownikom nieodpłatnie w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie za pośrednictwem Platformy.
§ 2. DEFINICJE
Na potrzeby niniejszego regulaminu wskazane poniżej pojęcia przyjmują następujące znaczenie:
- regulamin – zawarty poniżej zbiór zasad dotyczących sprzedaży usług szkoleniowych online.
- usługodawca – właściciel i administrator domeny Fizjoterapia Specjalistyczna Agnieszka Mikołajczak
ul. Klaudyny Potockiej 51/174, 60-211 Poznań,
NIP: 766-170-78-81, REGON: 301430466
Adres email: kontakt@nowoczesnaszkolamasazu.pl
- platforma – strona www znajdująca się pod adresem www.nowoczesnaszkolamasazu.pl (wraz ze wszystkimi podstronami, stanowiącymi integralną część) umożliwiająca użytkownikom zakup dostępnych kursów i szkoleń.
- użytkownik – osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje osobowość prawną, korzystająca z platformy szkoleniowej.
- usługobiorca – osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje osobowość prawną, która zakupiła usługę w platformie szkoleniowej www.nowoczesnaszkolamasazu.pl
- usługa – sprzedawane i świadczone bezpośrednio przez usługodawcę odpłatne szkolenia online, których zakup dostępny jest na platformie szkoleniowej www.nowoczesnaszkolamasazu.pl dla użytkowników, którzy opłacili dostęp do wybranej usługi.
- zamówienie – oświadczenie woli usługobiorcy składane za pomocą formularza zamówienia oraz zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży z usługodawcą.
- umowa sprzedaży – umowa zawarta przez Fizjoterapia Specjalistyczna Agnieszka Mikołajczak z siedzibą w Poznaniu z usługobiorcą, w trybie określonym w niniejszym regulaminie.
§ 3. ZASADY OGÓLNE
- Regulamin określa warunki oraz zasady sprzedaży i świadczenia usług przez usługodawcę za pośrednictwem platformy szkoleniowej.
- Każda osoba składająca zamówienie w platformy szkoleniowej jest zobowiązana zapoznać się z regulaminem.
- Poprzez złożenie zamówienia na platformie szkoleniowej, usługobiorca potwierdza fakt zapoznania się z regulaminem i potwierdza, że akceptuje go w obowiązującej formie.
- Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem platformy szkoleniowej poprzez zawarcie umowy na odległość pomiędzy usługodawcą oraz usługobiorcą.
- Platforma szkoleniowa umożliwia usługobiorcom korzystanie z usługi za pośrednictwem sieci internetowej (e-usługa).
- Wszystkie ceny opublikowane w ramach usług na www.nowoczesnaszkolamasazu.pl są cenami brutto wyrażonymi w polskich złotych.
- Kopiowanie i rozpowszechnianie, wykraczające poza własny użytek wewnętrzny i osobisty, może odbywać się tylko po uzyskaniu uprzedniej, pisemnej zgody usługodawcy jedynie we wskazanym zakresie.
- Cytowanie i publikowanie treści lub materiałów znajdujących się na platformie szkoleniowej może odbywać się po podaniu źródła pochodzenia treści lub materiałów.
§ 4. ZAWARCIE UMOWY ORAZ REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
- Użytkownik składa zamówienie w zakresie wybranych usług poprzez wypełnienie odpowiedniego formularza zamówienia oraz naciśnięcie przycisku „Kupuję i płacę” na stronie platformy szkoleniowej.
- Wysłanie zamówienia wymaga wcześniejszego zaznaczenia pola: „Przeczytałam/em i akceptuję regulamin”.
- Użytkownik ma możliwość dokonania płatności za swoje zamówienie za pomocą autoryzowanego systemu płatności. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione usługi: Płatności BLIK, karta płatnicza, przelew elektroniczny .
- Płatność cykliczna za usługi subskrypcyjne odbywa się za pomocą systemu płatności PayU, według zasad zawartych w regulaminie bramki płatniczej.
- Po otrzymaniu płatności usługodawca zobowiązuje się przydzielić automatyczny dostęp do wykupionych materiałów wirtualnych i dostarczyć na podany w formularzu zamówienia adres e-mail wiadomość, w której wskazuje ścieżkę dostępu do usługi w formie video na urządzenia typu komputer, laptop, tablet, smartfon w wyznaczonym w zamówieniu terminie (48 godzin).
§ 5. ZMIANY W ZAPISACH REGULAMINU
- Usługodawca ma prawo do zmiany regulaminu w każdym czasie i w dowolnym zakresie, z zastrzeżeniem obowiązującego prawa.
- Usługobiorcy mają prawo i obowiązek zapoznać się ze zmienionym regulaminem.
- Zmiany regulaminu stają się skuteczne z dniem ich opublikowania. Zmiany nie wpływają na umowy zawarte przed dniem wejścia zmian w życie.
§ 6. UPRAWNIENIA USŁUGOBIORCY I LICENCJI
- Usługobiorcy przysługuje prawo do dostępu do materiałów udostępnianych mu w ramach uczestnictwa w szkoleniach zakupionych w ramach https://www.nowoczesnaszkolamasazu.pl/na zasadach określonych w przypadku każdego z produktów.
- Usługobiorca przyjmuje do wiadomości, że wszelkie materiały udostępniane mu w ramach uczestnictwa w szkoleniach na platformie https://www.nowoczesnaszkolamasazu.pl stanowią wyłączną własność intelektualną usługodawcy bądź innych właściwych podmiotów i podlegają ochronie prawnej zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Usługobiorca zobowiązuje się wykorzystywać powierzone mu materiały i zawartą w nich treść wyłącznie do celów nauki własnej i nie udostępniać ich osobom trzecim bez zgody usługodawcy lub odpowiedniego właściciela praw autorskich.
- Usługobiorca nie jest uprawniony do pobierania i zapisywania materiałów wideo.
- W przypadku chęci wykorzystania poza platformą https://www.nowoczesnaszkolamasazu.pl materiałów, do których usługodawca posiada autorskie prawa majątkowe, konieczne jest uzyskanie pisemnej zgody usługodawcy.
- W razie naruszenia postanowień niniejszego punktu regulaminu, usługodawca oraz właściciele praw autorskich mogą dochodzić od usługobiorcy odszkodowania za straty materialne i niematerialne wynikłe z tego naruszenia.
§ 7. PRAWA I OBOWIĄZKI USŁUGODAWCY
- Usługodawca ma obowiązek rzetelnego wykonania usługi na rzecz usługobiorcy.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte świadczenie usług, jeżeli jest to spowodowane okolicznościami niezależnymi od usługodawcy, za które usługodawca nie ponosi odpowiedzialności, w szczególności wskutek działań lub zaniechań operatorów telekomunikacyjnych, dostawców łączy telekomunikacyjnych lub energii elektrycznej.
§ 8. REKLAMACJE
- . Usługobiorca ma prawo zgłoszenia reklamacji pod warunkiem dokonania zakupów zgodnie z przepisami niniejszego regulaminu. Zgłoszenia dokonuje się za pomocą wiadomości e-mail wysłanej na adres:kontakt@nowoczesnaszkolamasazu.pl z dopiskiem w temacie wiadomości REKLAMACJA.
- Usługodawca udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
- W sytuacji, w której do rozpatrzenia zgłoszenia niezbędne jest uzyskanie od usługobiorcy dodatkowych wyjaśnień, termin na ustosunkowanie się do zgłoszenia ulega dodatkowo przedłużeniu o czas udzielania wyjaśnień przez usługobiorcę.
- Wszelkie uprawnienia z tytuły reklamacji wygasają po 3 miesiącach od dnia sprzedaży.
§ 9. ODSTĄPIENIE OD UMOWY
- Usługobiorcy w rozumieniu ustawy Kodeks cywilny oraz ustawy o prawach konsumenta, przysługuje na podstawie przepisów prawa, prawo do odstąpienia umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 14 dni. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym usługobiorca wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie rzeczy.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, prosimy o niezwłoczny kontakt z usługodawcą i poinformowanie o swojej decyzji dotyczącej odstąpienia od zawartej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia – np. pismo wysłane pocztą na adres:
Fizjoterapia Specjalistyczna Agnieszka Mikołajczak
ul. Klaudyny Potockiej 51/174, 60-211 Poznań,
NIP: 766-170-78-81, REGON: 301430466
lub pocztą elektroniczną: kontakt@nowoczesnaszkolamasazu.pl
- Zgodnie z art. 38 pkt. 13 ustawy 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
- Akceptacja regulaminu oznacza potwierdzenie uzyskania informacji o utracie prawa odstąpienia od umowy.
- W przypadku odstąpienia od umowy usługodawca zwraca usługobiorcy wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia towaru – wyjątek stanowią dodatkowe koszty, wynikające z wybranego przez sposobu dostarczenia przesyłki – innego niż najtańszy, zwykły sposób dostarczenia oferowany przez usługodawcę.
- Zwrot kosztów nastąpi nie później niż 14 dni od dnia, w którym usługodawca został poinformowany o decyzji o odstąpieniu od umowy.
- Zwrot płatności dokonany zostanie przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji. W przypadku skorzystania przez usługobiorcę z prawa odstąpienia od umowy, zobowiązany jest on odesłać towar niezwłocznie, tj. w terminie nie dłuższym niż 14 dni od dnia, w którym poinformował usługodawcę o odstąpieniu od umowy na adres usługodawcy w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.
§ 10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Regulamin jest dostępny dla każdego użytkownika.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy ustawy o prawach konsumenta, przepisy ustawy Kodeks cywilny oraz odpowiednie przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
- Usługodawca zastrzega prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym czasie i wedle własnego uznania. W przypadku istotnych zmian usługobiorcy zostaną powiadomieni drogą elektroniczną (na wskazany przy rejestracji lub zamówieniu e-mail) lub za pośrednictwem powiadomień platformy szkoleniowej usługodawcy.
- Regulamin obowiązuje od dnia ogłoszenia na stronie.
